قوانین و مقررات
برای استفاده مناسب از خدمات وب‌سایت و اطلاع‌رسانی قوانین و شرایط آن، خواهشمند است که به دقت مطالب زیر را مطالعه نمایید: ورود به وب‌سایت، استفاده از پروفایل شخصی، طرح‌های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری و سایر خدمات ارائه شده توسط وب‌سایت به منزله آگاه بودن و پذیرفتن کامل شرایط و قوانین ذکر شده در این بخش است. ثبت هرگونه سفارش به‌طور خودکار به معنای پذیرش کلیه شرایط و قوانین وب‌سایت است و شرایط و قوانین ذکر شده جایگزین هرگونه توافقات قبلی خواهند شد.
1. تعاریف
- فروشگاه: وب‌سایت فروشگاه اینترنتی.
- سایت: آدرس www.vira-sport.ir
- محتوای سایت: اطلاعات محصول‌ها (قیمت، متن، عکس و غیره).
- کاربر میهمان: فرد بدون نیاز به ثبت‌نام.
- عضو: فرد ثبت‌نام‌شده.
- مشتری: فرد خریدکننده.
- سفارش: کالاهای خریداری‌شده.
2. شرایط انعقاد بیع
- ثبت سفارش به‌معنای پذیرش قوانین و شرایط فروشگاه است و به‌عنوان قرارداد الکترونیکی تلقی می‌شود.
3. روش‌های ارتباط
- ارتباطات از طریق ایمیل، پیام کوتاه و سرویس‌های الکترونیکی انجام می‌شود.
4. مراحل ثبت سفارش
- ثبت سفارش اختیاری است، اما ثبت‌نام توصیه می‌شود تا از تخفیف‌ها مطلع شوید.
- مشتری مسئول واردکردن اطلاعات صحیح است.
5. روش‌های پرداخت
- مشتریان از سراسر کشور باید آنلاین از طریق درگاه ( آقای پرداخت ) پرداخت کنند.
6. روش‌های ارسال سفارش
- سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز ارسال می شود.
7. هزینه ارسال
- هزینه ارسال به سراسر کشور ثابت است و پیش از پرداخت به اطلاع مشتری می‌رسد.
8. تحویل سفارش
- تحویل کالا در سراسر کشور ۳ الی ۴ روز کاری و بر طبق ارسالی شرکت حمل و نقل کننده( پست) است.
- مشتری باید هنگام تحویل از سلامت ظاهری کالا اطمینان حاصل کند.
9. تبادل نظر
- کاربران باید از درج مطالب مغایر با قوانین خودداری کنند و مسئولیت قانونی آن‌ها بر عهده خودشان است.
10. لغو سفارش
- سفارش‌ها قبل از تایید و ارسال قابل لغو هستند. پس از تایید سفارش و ارسال، لغو امکان‌پذیر نیست.
11. بازگشت کالا
- کالا تنها در صورت آسیب‌دیدگی یا مغایرت با سفارش قابل بازگشت است و باید ظرف ۴۸ ساعت از زمان تحویل درخواست داده شود.
-
12. حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی مشتریان به‌هیچ‌عنوان به افراد ثالث داده نمی‌شود.
13. تغییرات در شرایط و قوانین
- فروشگاه حق تغییر شرایط و قوانین را دارد و تغییرات از طریق سایت اعلام می‌شود.
14. سوالات بیشتر
- برای سوالات بیشتر، از طریق ایمیل یا پشتیبانی با فروشگاه تماس بگیرید.
این شرایط به‌منظور شفاف‌سازی و حفاظت از حقوق مشتریان و فروشگاه تنظیم شده‌اند.